So beantragen Sie die Löschung
Nox-Accounts können über die Nox Web-App gelöscht werden. Die Android-App muss dafür nicht installiert sein. 1. Öffnen Sie https://app.nox.community. 2. Melden Sie sich mit dem Account an, der gelöscht werden soll. 3. Öffnen Sie die Einstellungen. 4. Wählen Sie Account löschen. 5. Bestätigen Sie die Löschanfrage. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren Account haben, kontaktieren Sie den Support per E-Mail von der Adresse, die mit Ihrem Nox-Account verbunden ist.
Gelöschte Daten
Beim Löschen eines Nox-Accounts werden der aktive Account und die zugehörigen personenbezogenen App-Daten gelöscht. Dazu gehören Authentifizierungsdaten, Profildaten, Profilbild-Referenzen, Benutzernamen, App-Einstellungen, Event-Teilnahmedaten, personenbezogene Interaktionsdaten und weitere direkt mit dem gelöschten Account verknüpfte Daten.
Daten, die vorübergehend aufbewahrt werden können
Einige Daten können vorübergehend bestehen bleiben, soweit dies für Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse, gesetzliche Pflichten oder die Integrität von Backups erforderlich ist. Server-Logs, Sicherheits-Logs und Backup-Kopien können bis zu 30 Tage bis zum Ablauf des regulären Aufbewahrungszyklus verbleiben. Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden nur für die vorgeschriebene Dauer gespeichert und danach gelöscht.
Bearbeitungszeit
Die Löschung aktiver Account-Daten wird nach der Bestätigung in der App verarbeitet. Vorübergehende Backup- und Log-Kopien werden innerhalb von bis zu 30 Tagen entfernt, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.
Kontakt
Bei Fragen zur Account-Löschung kontaktieren Sie uns unter: Michel Busse kontakt@m-to-b.com